【www.rubber-label.com--汇报材料】

邮件结尾礼貌用语1

一：日常工作中最常用的礼貌用语有哪些?

　　你好

　　谢谢你

　　对不起

　　请

　　别客气

　　没什么请问

　　请原谅

　　请留步

　　请用餐

　　请指教

　　请关照

　　早上好

　　下午好

　　晚上好

　　您好

　　很高兴认识您

　　劳驾了、让您费心了、实在过意不去、拜托了、麻烦您、感谢您的帮助很抱歉、请稍等、请多包涵

二：礼貌用语

　　常用的礼貌用语包括：请、对不起、谢谢、你好等。

　　“请”。在生活和工作中，任何需要麻烦他人的时候，“请”字都必须挂在嘴边。

　　“谢谢”。凡是别人为你服务、做事和帮忙，无论给与你的帮助是多么的微不足道，都要说声“谢谢”。

　　“对不起”。无论何时何地打扰了别人，都必须说声“对不起”。“你好”。同事之间、同学之间、邻里之间、家庭成员之间见面

　　都应该相互问候，若采取“上午好”、“下午好”、“晚上好”等时令性

　　问候将更好。

　　提倡向同车人、同路人等微笑致意。

三：如何使用礼貌用语

　　常用十四字礼貌用语

　　您、您好、请、谢谢、对不起、没关系、再见。

　　使用应答语？

　　当客人表示赞美和夸奖时，作为员工应酌情礼貌回答“谢谢”、“您过奖了”、“我很高兴您喜欢我们饭店”、“谢谢，很乐意为您服务”等。

　　常用征询语？

　　1、我能为您做点什么？

　　2、对不起，您可以说慢一点吗？

　　3、如果您不介意，我可以………？

　　4、您喜欢……吗？

　　5、您喜欢……还是……？

　　6、我可以……吗？

　　7、您愿意……还是……？

　　8、对不起，打扰您一下，请问……？

　　9、您看，这样……可以吗？

　　10、请问您还需要点什么吗？

　　向客人表示歉意时？

　　1、在自己工作中不慎出错、失言或考虑不周时，应诚恳致歉，不应欺瞒躲闪。

　　2、道歉应适度，让对方明白你内疚的心情和愿意把工作继续做好的愿望即可，不应没完没了地唠叨，反而招致对方反感。

　　3、道歉不可过份自谦，低三下四，只须表示“对不起”，态度诚恳即可，否则会令人感到虚伪，有损自己形象与人格。

　　4、道歉应有事实依据。认错不宜夸张，适实适事，尤其是当客人也有责任时不应大包大揽错误，否则会给饭店带来不必要的损失。

　　使用告别语？

　　告别语是与人分别时所用的礼貌语言，以进一步加深留给对方的印象与友情，故语言中带有较多的挽留、惜别、祝愿等用语。

　　1、当客人暂离开您服务的地方，可以说“再见”、“慢走”、“呆会儿见”、“明天见”、“欢迎随时光顾”等。

　　2、当客人办完手续离店时，可以说：“希望您常来”、“祝您旅途愉快”、“一路平安”、“欢迎下次再来！”等。

　　3、当你离开客人房间或服务处所，可以说：“晚安，小姐（先生）”、“请好好休息，再见”，“我得去……了，谢谢您，再见”等。

　　进行服务礼仪培训——在服务要用最佳的仪态来为客人服务

　　要求在与宾客交谈时应保持良好的身体姿态，包括川姿、坐姿和走姿，态度谦和，精神集中，两眼尽量注礼对方；表情轻松，多露微笑；如与客人在行走时交谈，应注意处处礼让客人先行。其基本要求是：庄重、大方、谦恭、友好。

四：做服务生的礼貌用语？

　　一、基本礼貌用语1、称呼语先生先生某某先生夫人、女士太太某某夫人、太太某某小姐

　　2、欢迎语晚上好，观迎光临

　　3、问候语您好下午好晚上好好久不见了，您好吗？

　　4、祝贺语恭喜祝您节日愉快祝您圣诞快乐！祝您新年快乐！生日快乐！

　　5、告别语再见晚安明天见欢迎下次光临

　　6、道歉语请原谅对不起请不要介意完全是我们的错，对不起

　　7、感谢语（致谢语）谢谢非常感谢

　　8、应答语我明白了是的好的没关系不必客气

　　9、征求语还有别的事情吗？我有什么可以帮助您吗？您喜欢……吗？您需要……吗？

　　二、基本礼貌用语十字您好、请、谢谢、对不起、再见

　　三、常用礼貌用词请、您好、您早、谢谢、对不起、请原谅、没关系、不要紧、别客气、再见。

　　四、夜场工作中服务礼貌用语：

　　1、各位，晚上好，欢迎光临！

　　2、我是本房服务生，很荣兴为您服务！

　　3、请问我现在可以为您下单了吗？

　　4、请问您需要些×××物品和饮品、小食

　　5、好的，谢谢，请稍等，我马上为您送到！

　　6、不好意思，打扰一下，让您久等了，这是您点的××饮品

　　7、请慢用，有事尽管吩咐，祝您玩的开心

　　8、对不起，打扰一下，为您清理台面

　　9、对不起，先生、小姐请检查一下是否遗留贵重物品

　　10、打扰一下，请问有何吩咐？买单，好的，请稍等，我马上为您结算帐目

　　11、各位请慢走，多谢光临，欢迎下次光临五、夜场经典十句礼貌用语1、晚上好，欢迎光临！

　　12，请问先生小姐？

　　13、请稍等

　　14、对不起，打扰一下，

　　15、不好意思，让您久等了！

　　16、请慢用

　　17、请问还有什么需要？

　　18、有什么需要请尽管吩咐

　　19、祝您玩得开心

　　20、多谢光临，请慢走，欢迎下次光临

邮件结尾礼貌用语2

　　用于祖父母及父母：恭叩金安、敬请福安肃请金安。

　　用于亲友长辈：恭请福绥、敬请履安敬叩崇安只请提安、敬请颐安、虔清康安。

　　用于老师：敬请尘安、恭请道发、肃请海安、虔请讲安。

　　用于亲友平辈：敬候佳祉并候近安、顺颂起居、顺侯大安、敬颂台安顺颂时绥。

　　用于亲友晚辈：即询近佳、即问近好、附颂清安。

　　用于有祖父及父母而在一处者：敬请侍安、敬颂侍福、并候侍祺。

　　用于夫妇同居者：敬请俪安、顺颂双安、敬颂俪祉(祺)。

　　用于政界：敬请勋安、恭请钧安、只请政安。

　　用于军界：敬请戎安、恭请麾安、肃请捷安。

　　用于学界：只颂撰祺、只请著安、顺请、文安、并请学安、即颂文绥、即候文祺。

　　用于商界：即请财安、敬候筹安、顺颂筹祺。

　　用于旅客：敬请旅安、藉颂旅祺、顺询旅祉。

　　用于家居者：敬请潭安、并颁潭福、顺颂潭祺。

　　用于贺婚：恭请燕喜、恭贺大喜、恭请喜安。

　　用于贺年：恭贺年禧、恭贺新禧、即颂岁禧。

　　用于吊唁：此候孝履、顺问苫次、专候素履。

　　用于问病：敬请愈安、即请卫安、敬祝早痊。

　　用于时令问候：敬请春安、顺颂春祉、敬请夏安、并颂暑祺敬请秋安、并候秋绥、敬请冬安、此请裘安、敬请炉安。

　　用于当日问候：即颂晨安、即请早安、此请午安、即颂晚安、即请刻安、顺候日祉、即候时祉。

邮件结尾礼貌用语3

　　在写信时别忘了对收件人表示感谢，这是一种礼貌，也是一种行为习惯。愿意和你交流本身就是一件值得感恩的事情，并且感谢他人为你做过或者即将为你做的事情会让你受益良多。任何人都喜欢被表扬。下面，洛基老师通过在线英语培训课程中截取了某一段内容作为今天要分享的知识，写信时首位段都别忘了表示感谢。

　　邮件的开头

　　感谢读者是邮件开场白的好办法。感谢您的读者能让对方感到高兴，特别是之后你有事相求的情况下会很有帮助。Thankyouforcontactingus.

　　如果有人写信来询问公司的服务，就可以使用这句句子开头。向他们对公司的兴趣表示感谢。Thankyouforyourpromptreply.

　　当一个客户或是同事很快就回复了你的邮件，一定记得要感谢他们。如果回复并不及时，只要将“prompt”除去即可，你还可以说，“Thankyouforgettingbacktome.”

　　Thankyouforprovidingtherequestedinformation.

　　如果你询问某人一些信息，他们花了点时间才发送给你，那就用这句句子表示你仍然对他们的付出表示感激。Thankyouforallyourassistance.

　　如果有人给了你特别的帮助，那一定要感谢他们!如果你想对他们表示特别的感激，就用这个句子，“Itrulyappreciate…yourhelpinresolvingtheproblem.”Thankyouraisingyourconcerns.

　　就算某个客户或是经理写邮件给你对你的工作提出了一定的质疑，你还是要感谢他们。这样你能表现出你对他们的认真态度表示尊重及感激。同时，你也可以使用，“Thankyouforyourfeedback.”

　　在邮件的结尾

　　在邮件开头表示感谢一般是表示对对方过去付出的感谢，而在邮件结尾处表示感谢是对将来的帮助表示感谢。事先表示感谢，能让对方在行动时更主动更乐意。Thankyouforyourkindcooperation.

　　如果你需要读者帮助你做某事，那就先得表示感谢。Thankyouforyourattentiontothismatter.

　　与以上的类似，本句包含了你对对方将来可能的帮助表示感谢。Thankyouforyourunderstanding.

　　如果你写到任何会对读者产生负面影响的内容那就使用这句句子吧。Thankyouforyourconsideration.

　　如果您是在寻求机会或是福利，例如你在求职的话，就用这封邮件结尾。Thankyouagainforeverythingyou'edone.

　　这句句子可以用在结尾，和以上有所不同。如果你在邮件开头已经谢过了读者，你就可以使用这句话，但是因为他们的帮助，你可以着重再次感谢你们的付出。

邮件结尾礼貌用语4

　　在邮件开头表示感谢一般是表示对对方过去付出的感谢，而在邮件结尾处表示感谢是对将来的帮助表示感谢。事先表示感谢，能让对方在行动时更主动更乐意。

　　1.Thankyouforyourkindcooperation。

　　对您的帮助标示感谢!

　　分析：如果你需要读者帮助你做某事，那就先得表示感谢。

　　2.Thankyouforyourattentiontothismatter。

　　谢谢你们对此事的帮助!

　　分析：与以上的类似，本句包含了你对对方将来可能的帮助表示感谢。

　　3.Thankyouforyourunderstanding。

　　感谢您的理解!

　　分析：如果你写到任何会对读者产生负面影响的内容那就使用这句句子吧。

　　4.Thankyouforyourconsideration。

　　谢谢您的'考虑!

　　分析：如果您是在寻求机会或是福利，例如你在求职的话，就用这封邮件结尾。

　　5.Thankyouagainforeverythingyouvedone。

　　再次感谢您所做出的一切支持!

　　分析：这句句子可以用在结尾，和以上有所不同。如果你在邮件开头已经谢过了读者，你就可以使用这句话，但是因为他们的帮助，你可以着重再次感谢你们的付出。

邮件结尾礼貌用语5

　　中国书信礼仪中的问候祝颂语。现在的人也很少用笔写信了，即使写信或者写电子也很少使用这些文言词了，一般也就是“恭祝身体健康，万事如意”之类的祝贺语。

　　 在以前的书信中经常会看到“X祺”，“X安”，“X福”，“X禧”，“X吉”之类的祝福，比如“商祺”，“文祺”，“近祺”，“筹安”，“德安”，“客安”，“冬安”，“财安”，“曼福”，“年禧”，“新禧”，“春禧”等等。

　　 关于祝颂的方式也根据对象的辈分和尊卑有关，如给长辈写信一般用“敬请福安”，“敬颂崇祺”，同样给上级写信一般用“恭请”，“敬请”，“祗请”等，给平辈写信一般“即请大安”，“顺祝商祺”，给晚辈用“顺问”即可。

本文来源：http://www.rubber-label.com/bg/194322/