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商业概念的提出是改革的产物，改革有一个演变过程：贸易部商务部、对外贸易部国内贸易部美国国内贸易局商务部。这是国内外贸易一体化的概念。 以下是为大家整理的关于商务接待方案的文章3篇 ,欢迎品鉴！

【篇1】商务接待方案

　　一、总则

　　1、目的

　　商务接待室公司行政事务和公关活动的重要组成部分，为使公司商务接待工作规范有序，塑造统一的对外形象，合理控制接待费用，特制定本方案。

　　2、适用范围

　　本方案适用于公司所有的商务接待活动，包括公司及所属各部门，以及各子、分公司经营管理活动所必须的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排工作。

　　3、接待责任单位

　　公司的一般商务接待活动由行政部负责实施，各相关部门配合。遇到重大接待工作和活动，可由总经理或行政总监协调若干部门共同做好此项工作，有关部门要积极主动配合。行政部应以本方案为模板，结合公司的接待制度，制定每一项具体的接待方案并组织实施。

　　二、接待准备工作

　　（一）了解接待对象的情况

　　接待对象情况表

　　（二）制订接待计划

　　一个完善的接待计划应包括接待规格、日程安排、费用预算等内容。负责接待人员做好计划后应根据接待规模的大小报相应领导审批后实施。

　　1、接待规格

　　接待规格是指接待工作的具体标准，其基本内容包括接待规模的大小，主要陪同人员职务高低以及接待费用的多少等，一般分为高格接待、对等接待和低格接待三种形式。

　　2、活动日程活动日程，即根据接待对象的来访目的、日程安排等确定其在来访期间的各项活动的时间安排，接待人员要周密部署，安排好下列四项内容。

　　（1）接待的日期和具体的时间。

　　（2）具体的接待活动内容及每一项活动的具体时间安排，如确定主持人、介绍重要客人、组织领导或重要客人致辞、安排合影和重要客人留言题字等。

　　（3）确定各项接待、活动的场地。如接待室、休息室、住宿地点、会议场所和宴会地点等，还要备好各场地所需的音响、照明设备、录像机和花篮等。

　　（4）接待人员的各项工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和题字等活动都要预先安排

　　专人负责。其中陪同人员包括主要陪同领导、相关的职能部门领导和有关的技术人员和其他人员，公关人员应根据来宾的情况事先拟定各个项目陪同人员及工作人员名单，报领导审批、申请费用等。

　　3、费用预算

　　接待人员应以接待计划为基础，提前做好接待费用预算。一般费用预算包括招待费、食宿费、交通费、材料费和纪念品等。接待人员最好估算出大体数额，以便领导审批、申领费用等。

　　4、其他事项计划安排

　　在接待计划中，还应体现如下表所示四项工作安排，接待人员应仔细斟酌来宾情况，作出合理的计划安排。

　　其他事项工作安排表

　　三、接待具体实施

　　（一）制定接待计划

　　（二）迎接安排

　　（三）看望、商议日程

　　（四）接待中商务接待方案的具体事项要求

　　1、接待规格及陪同人员要求

　　2、接待地点的选择

　　3、会场安排

　　4、用餐标准及审批权限

　　5、住宿标准及审批权限

　　6、交通及车辆安排

　　7、参观旅游安排

　　8、宴请

　　9、迎送安排

　　四、接待工作总结

　　每次完成较大规模的接待活动后，主要负责接待的人员应进行一次小结，以便总结经验、改进后续工作。

【篇2】商务接待方案

　　为了安排好xx公司的代表来上海与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项，顺利进行谈判工作，特制定以下接待方案：

　　一、接待时间：20xx年10月2729日

　　二、接待地点

　　接机地点：上海虹桥机场

　　接待酒店：上海洋洋显达度假酒店

　　地址：上海新客站地区上海市交通路2779号(富平路99号)

　　参观地点：中国上海迅通电梯有限公司生产基地

　　上海世博园

　　上海外滩夜景

　　三、接待对象：美国达贝尔公司谈判代表以及陪同人员

　　四、接待负责人员

　　总负责：...（负责整个行程的指挥和协调工作）

　　接待组：...（翻译人员，礼仪小姐，解说员，接待员）

　　秘书组：...（负责接待和谈判会议的相关文件起草文件资料）

　　后勤组：...（负责行程和会议谈判的酒店安排，会场布置和保安等相关工作）谈判组：...（主谈，决策人，销售顾问，法律顾问，技术顾问，公关经理）合计人员：24人

　　五、接待前期准备工作

　　1.来回机票预定

　　2.食宿安排

　　3.迎接车辆安排

　　4.会场接待

　　5.会场整理及布置

　　六、后期工作

　　1.谈判会议资料整理

　　2.经费报销

　　3.总结及信息反馈

　　七、经费预算双程飞机票（22000）酒店住宿费（10000）餐费（8000）租车费用（650）观光费用（2500）会议杂务费（1000）后备费用（5000）总计：63150元（人民币）

　　八、注意事项

　　1、接待外宾的礼仪注意事项2、应急方案的准备3、控制经费预算4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。

【篇3】商务接待方案

　　为了接待XXXX年X月X日，XXXXXXX一行到公司参观，为确保本次活动有序开展，特制定如下接待方案：

　　1.接待时间：

　　2013-07-0414：00--2013-07-0510:00

　　二、接待地点：

　　XXXX、XXXX、

　　三、接待对象：

　　XXXXXXXXX

　　四、参观路线及时间表：

　　2013-07-0414：00派车到XXXX→15：00工厂参观→16：00离开XX前往XX→16：30XXXXX→16：10XXXX沙盘讲解→16：25XXXXX参观→17：00离开XX→17：30XXXX的假日酒店→17：35酒店会议室(项目讲解与政策沟通)→18：00酒店晚宴→18：30休息→次日9：00送离XX，欢送

　　五、接待前准备工作安排：

　　1.成立接待小组

　　组长：XXX(董事长)

　　副组长：XXX(总经理)、XXX(副总经理)、XXX(总监)

　　成员：XXX、XXX、XXX

　　参观团到其部门，由部门总监负责陪同讲解。

　　2.职责

　　2.1.XXXX

　　2.1.1XX行政部(XXX)：

　　2.1.1.1负责现场清洁、秩序的维护及车辆规范停放。

　　A、在大门设置两名形象保安。

　　B、在行政大楼LED更改欢迎字幕：热烈欢迎XXXXXXXXXXX贵宾莅临参观考察

　　2.1.1.2XX厂(负责人：XXXX)：

　　A、负责现场的清洁卫生

　　B、负责现场的工作秩序

　　C、负责参观路线

　　D、负责现场的讲解

　　2.1.1.3XXXXX(负责人：XXX)：

　　A、负责现场的清洁卫生

　　B、负责现场的工作秩序

　　C、负责参观路线

　　D、负责现场的讲解

　　2.2.XXXX

　　2.2.1政部人事部(负责人：XX)

　　2.1.1.1保洁(负责人：XXX)：

　　A保洁于X日下午开始对XXXX外进行清扫，尤其是地面的顽迹。

　　B4日早上8:00上班，再次打扫确保XXXX外围，XX周围清洁卫生。

　　CXXXX室内清洁，洗手池外无水渍，卫生间无异味，纸巾完备。

　　DXXX室内及外围清洁，无白色垃圾。

　　2.1.1.2保安(负责：XXX)

　　A保安于XXX(区域)安排两人、XXXX正门外两人、XXX正门外【XXX】、XXX【XXX】石凳外设置太阳伞。安排四名形象保安穿保安工作装，戴白手套。形象保安于4日14:30分到位。

　　B4日早7:30XXXX路口安排一名保安，放置锥形桶，禁止一切车辆进入XXXX外围。在参观领导到来之前，打开通道，并行礼。车辆过后，再将锥形桶复原，禁止非参观车辆进入XXXX外围。

　　C4日下午14:30其他三名形象保安到指定位置，立军姿待命。

　　D4日下午14:45XXX外保安将石凳搬开，打开一个通道，让参观车辆通行。其余时间，禁止其他车辆进入。

　　E4日保安加强巡逻，防止一切车辆进入XXX、XXX间的广场停放。

　　F【XXX】负责外围车辆停放秩序、客人考察参观期间，在XXXX及XXX正大门安排形象保安。尤其是要位置好当天机动车停放秩序，接待前30分钟在XXX及XXXX安排形象保安。

　　2.1.1.3【XXX】负责所有设备正常运转，完成时间4号上午12:00.

　　2.1.1.4信息中心【XXX】负责XXXLED显示屏欢迎词的更换，资料为：XXXXXXXX欢迎您光临。

　　2.1.1.5XXX负责车辆的安排;

　　A7月4日下午2点派4辆依维柯及2辆商务车到XXX接待客人。并按参观流程，负责全程的接送工作。

　　B依维柯上准备视频资料(播放公司宣传片)。

　　C、每辆车上准备2件水。

　　2.2.2招商部(负责人：XXX)

　　2.2.2.1XXX负责XXXX的现场维护及秩序。

　　2.2.2.2协调沙盘人员进行沙盘的讲解.

　　2.2.2.3负责酒店会场现场氛围的布置。(会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置，LED欢迎词的拟定，会场内适当的简单盆景盆花.桌面上摆放矿泉水，摆放美观统一.

　　2.2.2.4坐席上摆放参会者的姓名水牌.

　　2.2.2.5物料准备:精美签到布1件，签到指示牌1个，宣传资料，招商手册、手提袋各73份，矿泉水20件，黑色中性笔2盒，会议结束后，每人发放一份宣传资料.

　　2.2.2.5人员分工:签到人员：XXX，引领人员：XX，主持人：XX

　　2.2.2.6具体操作过程:

　　沙盘讲解，讲解人XX-----从XXXX统一接参会者到达下榻酒店会场----参会者依次签到------XX引领已签到人员至会场就座----主持人XX暖场，X总致欢迎词并介绍XXXXXX整体规划-----主持人介绍XXX上台讲话------主持人XXX做会议总结、结束词-------公司安排车辆统一送参会者离场。

　　2.2.3XX部(负责人：XXX)

　　2.2.3.1负责现场秩序维护及管理。

　　2.2.3.2负责参加路线的确定及讲解。

　　2.2.3.3准备矿泉水。

　　2.2.3.4负责现场导购及灯光的处理。

　　2.2.4XX部(负责人：XXX)

　　2.2.4.1负责全程摄影拍照。

　　2.2.4.2负责全程串词及发言稿的拟定

　　1.由行政人事部【XX】、【XXX】和【XXX】，在7月4日下午14:00对整个接待现场进行最终检查。

　　2.陪同人员在7月4日14:45，在XXXX大门口集合。

　　七、总结：

　　1.留下相关的联系方式。

　　2.将本次接待影像保留档案部。

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