公共卫生科工作总结【八篇】

更新时间:2023-05-25 来源:工作总结 点击:

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卫生中心主要关注公共卫生服务。通过健康中心的工作总结,我们可以了解健康中心。如何撰写卫生服务中心工作总结?以下是为大家整理的公共卫生科工作总结【八篇】,欢迎品鉴!

第1篇: 公共卫生科工作总结

  为做好各类突发公共卫生事件的应急工作,建立高效的卫生应急机制,提高我中心的卫生应急管理水平,特制定20xx年卫生应急管理工作要点如下:

  一、加强突发公共卫生事件应急队伍建设

  完成应急队伍组建,包括:应急管理领导小组、应急小分队、后勤保障小组等队伍的建设。明确分管领导,落实责任科室,职责明确,措施到位。

  二、制定总体预案、专项预案和卫生应急管理制度

  制定《突发公式卫生事件应急总体预案》,及重点急性的传染病、食物中毒、自然灾害和不明原因群体性疾病等专项预案。健全各项卫生应急的管理制度,包括应急值守、信息报告、人员培训制度等。

  三、开展各类卫生应急培训工作

  1、组织全体医务人员参加1次以上应急培训,卫生应急小分队成员一年至少参加一次培训。有条件时,组织卫生应急小分队参加区应急办组织开展的各类应急培训班,时间按照区应急办的通知。

  2、中心应急小分队积极参加上级卫生行政部门组织的应急演练或自行演练1次。

  四、加强卫生应急法制宣传教育

  加强《突发公共卫生事件应急条例》的社会宣传力度,对全体医务人员开展《传染性非典型肺炎防治管理办法》、《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》等规章、预案、诊断标准和处理原则的培训学习。

  五、加强应急装备和物资的储备

  中心内部设置应急储备室,为应急小分队添置相应的应急装备。承担应急工作的内、外、妇、儿科、检验科添置设备。后勤保障小组备好相应的医疗器械和药品物质。

  六、社会动员与健康教育

  中心开展应急健康宣教工作,保障经费支出,落实相关人员实施。组织和指导辖区社区、学校、企事业单位等积极开展卫生应急科普教育工作,在至少半数以上的社区建立应急或健康相关宣教阵地。

第2篇: 公共卫生科工作总结

  xxxx年的工作即将结束,回顾一年的历程,各项工作都已按时完成。偶尔的瑕疵亦都在上级领导的督导下顺利改正,使各项工作任务圆满完成。

  新型农村合作医疗的开展,如火如荼,改善了农民的就医环境,减轻了农民的医疗负担。我诊所积极宣传传各项新农合政策,认真服务于农民群众,谨慎书写各种医疗文书,积极配合上级部门的工作,按时完成各项工作任务。响应号召,做好本职,让广大农民群众更全面了解新农合政策,深刻认识新农合的重要意义,为新农合的发展贡献自己的微薄之力。让广大农民群众深切体会新农合政策的优越性,为下一年新农合的顺利开展奠定良好的根基。

  公共卫生及社会防疫工作,一年来,严谨.认真,密切配合上级政府领导,积极稳妥的开展工作,密切监察疫情,为保一方平安无大疫,认真做好监察工作,让群众的健康得到应有的保障。积极参加各种防疫工作,严格执行有关政策,不疏忽,不遗漏。

  日常的医疗活动中,认真对待每一位病人,竭尽所能为患者解除病痛,发扬医者的无私奉献精神,全心全意服务于人民群众。认真学习,深研专业,让自己的业务水平更上新台阶

  在即将开始的新的一年里,一定拼搏奋斗,努力进取,积极响应政府号召,按时完成各项工作任务,为广大农民群众的卫生事业贡献自己的力量。

第3篇: 公共卫生科工作总结

  我卫生所在县卫生局和卫生院的业务指导下,我所遵守国家法律法规,严格执行上级有关政策和相关文件精神,恪守卫生职业道德。在卫生院的正确领导下,完成了各项医疗保障工作,取得了一定成绩,也存在不足之处,为了取长补短,更好地开展工作,现总结如下:

  一、建立居民健康档案。

  按照卫生部《城乡居民健康档案管理规范》的要求,协助乡卫生院伟居民建立档案,我村目前现所有村民,规范建立居民建档人数为份,建档率为99%,档案项目填写基本齐全,健康档案使用更新及时。

  二、健康教育。

  健康教育宣传内容每月更新一次,更换两次版面。开展健康教育知识讲座9次,发放结核病。艾滋病。高血压。糖尿病"三高一病"和常见多发病防治宣传资料约500余份,《中国公民健康素养66条》宣传普及率以及健康知识知晓率不断提高。

  三、老年人及高血压、2型糖尿病。重症精神病人的管理。

  对我村65岁以上居民进行登记病并管理,协助卫生院对我村老年人153人进行体格检查,并在饮食习惯。用药及自我保健方面进行了全面指导。

  对我村高血压30人和2型糖尿病6人进行登记管理,每年进行四次定期随访,并进行一次全面体格检查,每次随访进行面对面访视,询问病情及用药情况,使随访率达到100%。并在饮食。用药。运动。心理等生活习惯方面进行指导。

  对重症精神病患者建档建卡8份,配合专业机构人士给重症精神病人进行心理疏导和康复指导,并进行随访和指导。

  对以上人群要做到心中有数,管理到位。及时发现并及时建档造册纳入管理,并每月上报。

  四、预防接种。

  我所尽一切能力完成上级下达的各项预防接种疫苗计划免疫任务。为适龄儿童接种国家免疫规划疫苗,使我村接种率达到100%以上。同时,今年10月11日和11月11日,组织对0—3岁儿童开展脊灰减毒活疫苗强化免疫活动,接种率达到上级要求。

  五、传染病及突发公共卫生事件报告和处理以及卫生协管监督。

  我所在辖区内积极收集有关传染性疾病和突发公共卫生事件,一经发现疫情和突发事件及时处理病按规定及时上报。开展卫生服务咨询指导和饮用水卫生安全摸摸底,协助开展学校卫生服务。食品安全。非法医疗和传染病疫情等信息。

  六、妇幼保健。

  对待孕妇女进行免费发放叶酸,积极配合伊汉通乡卫生院对辖区内的孕产妇开展孕期保健服务和产后随访,对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养。心理和健康指导。对新生儿进行积极登记,配合伊汉通乡卫生院积极完成儿童体检和随访工作。

  七、新型合作医疗。

  我村参加新型合作医疗人数为98%。我所严格执行基本药物目录,合理用药,合理收费,为农村居民提供安全。有效。方便。价廉的医疗服务。积极稳妥地开展新型农村医疗合作医疗服务,最大限度的为全村人民群众的健**驾护航。

  我们的工作还存在许多不足之处,仍需进一步去努力完善,力争做好每一项工作。争取在新的一年里,继续努力学习,克服理论和实际能力的不足,把卫生所的工作提升到一个新的高度。

第4篇: 公共卫生科工作总结

  20xx年,我中心在市政府和市卫生局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》认真贯彻落实《宁波市20xx年基本公共卫生服务项目工作方案》以及卫生局各类文件精神,加强内部管理,严抓基本公共卫生服务项目工作,充分调动全站职工的工作积极性和主动性,取得了较好效果,现将我中心基本公共卫生服务项目工作总结汇报

  一、基本公共卫生服务项目开展落实情况

  (一)、居民健康档案工作

  根据《20xx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求,在市政府和市卫生局统一部署下,我中心于今年2月份开展了20xx年建立居民健康档案工作。

  一是争取领导重视,搞好综合协调。为迅速落实建档工作,我院多次向市政府、市卫生局和镇政府等基层管理组织单位进行协调与沟通,得到党委政府的大力支持,分管领导亲自组织召开协调会,亲自安排部署,使居委会对居民健康档案工作十分重视,每个辖区都安排专人负责协助建档工作。

  二是加强组织领导,落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行,我中心专门成立了由院长任组长、副院长任副组长、各科主任医师为成员的居民健康档案工作领导小组,加强整个镇居民健康档案工作组织领导,制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。

  三是加大宣传力度,提高居民主动建档意识。为提高我镇居民主动参与建档意识,我中心大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案,积极主动配合我中心建档工作小组顺利完成居民建档工作。

  四加强人员培训,强化服务意识。为确保我镇居民健康档案保质保量完成,我中心对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训,让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性,熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

  截止20xx年11月底,我中心共分为十五个责任区,居民建立家庭健康档案纸质档案33974份,并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。

  (二)、老年人健康管理工作

  根据《宁波市20xx年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及市卫生局要求,我中心开展了老年人健康管理服务项目。

  一)结合建立居民健康档案对我镇60岁及以上老年人进行登记管理,并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试,并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

  二)开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访,并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

  截止20xx年11月,我中心共登记管理60岁及以上老年2820人。并按要求录入市居民电子健康档案系统。

  (三)、慢性病管理工作

  为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病,根据《宁波市20xx年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及市卫生局要求,我中心对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案,开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作,掌握我镇高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

  1、高血压患者管理

  一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

  二是对确诊的高血压患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

  三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)。

  截止20xx年11月,我中心共登记管理并提供随访高血压患者为2898人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

  2、2型糖尿病患者管理

  一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

  二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

  三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查和空腹血糖测试)。

  截止20xx年11月,我中心共登记管理并提供随访的糖尿病患者为825人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

  (四)、健康教育工作

  一是严格按照健康教育服务规范要求,认真贯彻落实市卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式,针对重点人群、重点疾病和我镇主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

  今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动35次,发放各类宣传材料32200余份,更换宣传栏内容248次。

  (五)、传染病报告与处理工作

  一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求,建立健全了传染病报告管理制度。

  二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训;采取多种形式对我镇社区居民进行传染病防制知识的宣传教育,提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。

  三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。

  二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难

  20xx年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效,但也存在如下困难:

  (一)、基本公共卫生服务项目资金投入不足,制约了基本卫生服务的发展

  (二)、人才缺乏,全科医师人员不足,影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。

  (三)、缺乏有效的激励机制,降低了社区卫生服务机构工作人员工作热情。

  (四)、居民基本卫生服务认识存有距离,上门建档和随访主动配合存在一定困难。

  三、下步工作打算

  (一)、争取地方政府支持,强化职能,加大基本公共卫生服务项目资金投入。

  (二)、加大宣传力度,认真开展基本公共卫生服务项目工作,通过宣传—吸引—再宣传,以逐步改变社区居民的陈旧观念,促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

  (三)、加强专业技术队伍建设,提高基本公共卫生服务水平。

  (四)、配套合理的激励机制,提高工作人员工作热情。

  (五)、落实各项服务规范、强化各项规章制度,推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

  在市政府和市卫生局和上级各部门的督促和指导下,我中心全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神,不断的创新思维精心组织力争将各项工作做得更好。

第5篇: 公共卫生科工作总结

  光阴似箭,日月如梭。转眼一年即将过去。在院领导和同事们的帮助下,解放思想,锐意进取,求真务实,发扬与时俱进的工作作风,在本年度主要从事疾病控制和妇幼保健工作。在工作中坚持“预防为主”、“一降一消”的预防保健服务理念,立足本职岗位,踏踏实实做好疾病预防控制及妇幼保健服务工作较好的完成了本职工作任务。

  一、政治思想及职业道德

  能够认真贯彻党的基本路线及方针政策,遵纪守法,认真学习《传染病防治法》、《食品卫生安全法》及《母婴保健法》等专业法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  二、专业知识与工作能力

  在这一年里认真学习传染病防治、预防接种、母婴保健等理论知识,在学习理论知识的同时还加强计算机操作,能熟练地使用疾病预防控制系统、妇幼卫生信息直报系统、儿童预防接种系统、出生医学证明系统、社区卫生服务等系统。并随时对某些系统进行维护。积极参加各级培训,遇到问题虚心向上级和同事请教。通过努力学习和摸索实践,熟悉了相关工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  三、具体工作及完成情况

  (一)卫生监督

  1、学校卫生监督

  在本年度先后与公卫科长张照鹏在开学,节假日,及大型活动时到小学校及幼儿园进行多次公共卫生监督。保障了学校师生的健康。

  (二)预防接种

  1、疫苗保管及领发

  负责对疫苗的领取保管和分发,详细分发各类疫苗并做好疫苗生产厂家、批号,效期及出入库登记。

  2、计划免疫工作

  每月逢周六、日共12天对儿童预防接种对象,进行通知。督促其到乡卫生院进行疫苗接种。

  (三)妇女保健及儿童保健

  1、妇女保健工作:认真搜集孕产妇基本资料,详细登记及上墙后并录入我村卫生服务系统。严格筛查高危孕妇。

  2、儿童保健工作:认真搜集儿童出生资料,掌握流动儿童情况。对我村出生儿童按公共卫生服务规范进行体检并录入我村卫生服务系统。

  3、妇女病查治及小儿“四病”的防治:大力配合保健院开展的妇女病查治工作。认真做好小儿“四病”的防治工作。登记并上报。

  4、艾滋病、梅毒、乙肝检测与防治:针对此项工作主要是大力宣传,严密筛查。指导检验室进行检测和咨询。12月1日对艾滋病进行了多样化的宣传。并开展了咨询活动。

  (四)健康教育与知识宣传

  每月对慢性病、妇幼保健、疾病预防、计划免疫及特别卫生宣传日进行各类健康知识进行宣传。并开展宣传活动。全年办板报12期30版。

  (五)上报各类报表

  每月每季度认真收集疾病控制、妇幼卫生、医疗卫生改革、基本公共卫生服务等各类报表。对报表进行逐一审核,反馈错误信息后再修改、汇总并负责上报。

  总结本年度的工作,尽管做出了一些成绩,但由于工作繁杂,还有很多方面存在着不足。个别工作做的不够完善还经常迟到,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作中,我将认真学习各项卫生政策及医院规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为单位的发展做出更大更多的贡献。

第6篇: 公共卫生科工作总结

  卫生监督协管工作在县卫生监督所的精心指导下,我院认真贯彻落实上级有关文件精神,紧紧围绕以保证人民群众食品安全、学校卫生、公共场所卫生、非法行医等工作出发点,根据上级文件精神认真实施产品质量和食品放心工程,加大产品质量和食品安全专项整治力度,对中心学校开展传染病防治、健康教育、突发公共卫生事件应急预案处置,到各村巡查非法行医,排查公共场所单位和个人,结合我乡实际并制订了实施方案;各项工作取得了显著成绩,切实保障人民群众身体健康和生命安全,现将我院本季度的卫生监督协管工作总计如下:

  一、落实各项措施,切实做好卫生监督协管工作

  1、加强对卫生监督协管工作的领导,将卫生监督协管工作列入工作日程。

  2、由县卫生监督所领导、我院卫生协管员积极配合,全面落实了卫生协管工作责任制。

  3、由卫生院协管员负责协管工作及相关信息报告工作。

  6、本季度末我院卫生协管员对辖区内16个村卫生所(室)、1个卫生院,8所小学,2所中学,6家餐馆,2家旅社,2家歌厅,4家理发室总共进行了2次巡查工作,预防安全事故的发生,下达监督意见书82份,对发现的问题进行反馈,并责令其及时整改。

  二、存在的问题。

  1、部分村卫生所(室)药品摆放不规范。

  2、处方书写不规范,抗生素未标注皮试或免试。

  3、全乡所有村卫生所(室)一次性医疗废物未及时处理。

  4、理发室及歌厅尚未办理卫生许可证及从业人员健康证明。

  5、大部分营养餐食堂生产加工流程欠规范,环境卫生差。

  三、整改意见:

  1、提高认识。从领导到协管员,都要在思想上对协管工作重要性引起高度的重视。

  2、继续学习。不断提高卫生法律法规及业务知识和工作水平。

  3、加强宣传。让老百姓和从业单位认可我们,接受我们。

  4、加强督查力度,落实存在问题的整改

第7篇: 公共卫生科工作总结

  为及时、高效、妥善处置发生在我县区域内的突发公共卫生事件,有效应对并及时控制突发公共卫生事件造成的公众健康危害,做好医疗救护工作,按照县委、县政府、县卫计局和有关文件要求,我院加强应急管理工作,从多方面入手,积极做好突发公共事件救治的应急准备。

  一、领导重视,健全组织机构

  院领导高度重视卫生应急工作,多次召开专题会议,研究卫生应急工作中存在的突出问题。医院成立了由主要领导任组长,分管领导任副组长的应急管理工作领导小组,负责突发公共卫生事件应急处置的日常管理和综合协调工作。成立了由28名医护人员组成的应急医疗救治队伍,为每个队员建立了人员档案,负责突发公共卫生事件的应急处置工作。

  二、完善预案,制定管理制度

  针对我院工作实际,为应对不同类型突发公共卫生事件,编制了各专项事故应急预案。预案分工明确、责任到人,互相协调,确保了突发公共卫生事件能得到妥善有效的处置。同时建立了突发公共卫生事件领导责任问责制度、卫生应急处置管理制度、应急风险隐患排查监测制度、应急值守工作制度、应急救援联席会议制度、应急管理信息员制度、应急管理专家决策咨询制度等应急管理制度,并成立了卫生应急办公室,实行24小时值班制。

  三、监测预警,提供科学决策

  为尽早发现和识别突发公共卫生事件,尽早采取防治措施,预防和减少突发公共卫生事件的发生,医院建立健全并完善了现有监测系统,建立了突发公共卫生事件报告系统,明确报告责任和义务,对各种法定报告传染病实行网络直报。严格按照有关要求开展工作,以利于尽早发现和识别突发公共卫生事件。同时与县卫生局、110急救系统、消防等部门建立联动机制、对于通报的异常情况,第一时间组织相关人员进行医疗救护。

  四、培训演练,锻炼应急队伍

  医院注重应急救援队伍的日常训练,积极组织开展了卫生应急演练活动,提高了队伍综合素质和处置突发公共卫生事件的应急救援能力。20xx年我院主要开展并参与了如下应急演练科目:

  1、参加6月x日华龙集团组织的医疗急救演练。这次演练的模拟场景,是华龙化工厂发生爆炸、并有化学毒气溢出,有多人伤亡和中毒。在突如其来的事件发生时,我院在卫生局的统一指挥下,立即赶赴现场抢救,对伤员和中毒患者依据伤情程度分别进行现场初步诊治和应急处理后,快速送往就近的医院。在此次演练中,我中心出动急救人员2人、急救车1辆。

  2、参加6月x日在会展中心由县应急办公室组织进行的反恐演练。我院接到指令后,立即紧急出动救护车,迅速赶往现场救治伤员,并将伤员快速转送至医院。在此次演练中,我院出动急救人员2人、急救车1辆。

  五、储备物资,提供救援保障

  按照“一专多用、专兼结合、整合资源、综合利用”的原则,除在急救车配备相应的必需应急设备外,医院专门建立了应急物资储备库,从医疗救援类、生活类、服装类、救生工具类四大方面进行了全面准备,物资储备丰富,调取方便,能够保证发生突发公共卫生事件时的物资供应。为应急队伍配备了相应的应急设备和器材,确保能够在第一时间到达突发公共卫生事件的现场,做好医疗救治工作。

  六、应急管理中存在的突出矛盾

  1、我院的机动应急力量配置薄弱,由于我院科室人员配置紧张,无机动保障人员配置,尤其是急救医生更是紧缺。因此在无预告情况下开展应急处置,一般只能抽调待命的急救人员和车辆前往应急现场。

  2、应急管理资金投入力度不够。目前我院应急物资储备和更新资金全靠医院自行解决,无相应的政府配套资金。

第8篇: 公共卫生科工作总结

  一年来,在县卫生局和卫生院的业务指导和村委的领导下,我所遵守国家法律、法规,严格执行上级有关政策和相关文件精神,恪守卫生职业道德,卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作,取得了一定成绩,也存在不足之处,为了扬长补短,更好地开展工作,现总结如下:

  一、业务开展

  年度,我所医护人员牢固树立以人为本的理念,并把这种理念引入医疗服务之中。今年以来,村卫生所门诊量2397人次,急诊42人次,输液、打针894人次,出卫生宣传板报3期,发卫生防病宣传小册子2次400余份,没有发生过一起因救治不及时而引起矛盾的事情。截止xx年12月底,各项业务收入达16000元。其中全年防保收入3000元、其中进行新农合减免1158人(次),在疾病控制方面克服人员多、流动性大的不利因素,全村共接种麻疹疫苗226份,麻疹普种率达98%,最大限度地预防麻疹的发生。积极稳妥地开展新农合医疗服务,使广大农村干群及时享受政府的关怀,最大限度地为全村广大干群的健康保驾护航。

  工作中态度和蔼,做到了微笑服务,把接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心的“三心”服务贯彻到医疗服务全过程。坚持随时主动上门服务,坚持每季度通过板报宣传预防老年病知识,坚持医疗文书规范化管理和完善保健制度。

  二、完成其他任务工作情况

  (1)能完成上级下达的各种预防接种疫苗计划免疫任务。

  (2)能及时发现、报告各种传染病和转诊肺结核患者。力争做到“早发现、早报告”!

  (3)在预防口足手病和甲型h1n1流感宣传和防治方面,一切行动听从指挥

  (4)在合作医疗方面,由于宣传到位,我村参加合作医疗人数95%以上,并能按照上级要求按户填写,清楚明白,并能逐月上报,没有误差。

  (5)按照上级要求对门诊房舍进行了整修改造,我村卫生所通过了上级验收,达到了符合要求的'条件,顺利地通过了验收。

  三、医疗事故及医疗纠纷情况

  由于我所严格遵守医疗法规,工作中态度和蔼,做到了微笑服务,把“接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心”的“三心”服务理念贯穿到医疗服务全过程,坚持随时主动上门服务,坚持医疗文书规范化书写管理,全年没有发生一例医疗事故或者医疗纠纷。

  成绩只能代表过去,我所全体人员一致表示,争取在新的年度,把村所的工作提升到一个新的高度。

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