海定波宁_波宁四中后勤服务承诺制度

更新时间:2020-08-13 来源:幼儿教案 点击:

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  波宁四中后勤服务承诺制度

  为了加强前后勤沟通,做实做好后勤服务工作,提高师生对后勤工作满意度,特制定本制度。

  一、建立后勤工作师生来电来人登记本,凡总务处人员接到师生反映问题、要求或建议,均应做好记录。

  二、对于师生反映的问题或要求,根据其类型,如果是一般问题,可以当场或经与同事商量后给予明确的服务承诺。如果是特殊问题,应向总务处主任或副主任汇报后再决定给予答复。

  三、对于已经作出的承诺,应认真对待,力争在承诺期内予以完成。如果因故未能如期完成,应主动给予说明。

  四、本着以人为本、构建和谐校园的思想,总务处全体人员都应认真履行服务一线服务师生职责,主动服务,文明服务,高效服务,树立更为良好的后勤形象。

  波宁四中总务处

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